关于产品退（换）货：
我们网上销售的所有商品都是我公司厂家生产的产品，网站上的产品图片都是工厂实际商品用数码相机拍好放上来的，但是考虑到技术，灯光，显示器参数等客观因素影响，图片和实物产品会有一定的色差.质量是绝对没有问题的，而且在我们网上销售的商品都经过严格的质检过程，更能保证每次发给客人的商品都是合格的。
a.但有时候也难免会因为一些原因发错货，虽然这种机率是非常非常小的，因为我公司拥有专业的家具售后人员，只要一出现这种情况，客人应该在收货查验的第一时间与我们取得联系，我们会即时为客人补发货，同时我们将会对客户进行一定的补偿！
b.另外就是由于物流公司在运输的过程中的商品损坏，我司物流配送为专业的家具物流长期合作公司，并有保证金在我司。如果客人在收货验货的时候，发现商品有损坏（小小擦痕不影响外观和使用除外），您可以拒收，并在拒收原因上写明“货物损坏”并用手机或数码相机拍下做为证据即时与我们取得联系，我们会第一时间与物流公司沟通对客户进行重新发货（换货）。